Annonce événementielle au sens de l’art. 53 RC / Résultats du premier trimestre 2023

Swisscom tient le bon cap avec un résultat d’exploitation en hausse

+++ Marche des affaires positive et solide position de Swisscom sur le marché +++ Hausse du chiffre d’affaires (à taux de change constants) et de l’EBITDA, bénéfice net stable +++ Investissements élevés dans l’infrastructure, convention d’accès avec Salt +++ Clientèle commerciale: croissance dans les services informatiques +++ Chiffre d’affaires, EBITDA et clientèle en hausse chez Fastweb +++

Portrait de Christoph Aeschlimann, CEO Swisscom

«La satisfaction de la clientèle est élevée et les chiffres sont conformes aux attentes, déclare le CEO Christoph Aeschlimann au sujet du premier trimestre 2023. Ce qui me réjouit particulièrement, c’est que le test CHIP considère notre réseau de communication mobile comme le meilleur de Suisse pour la huitième fois de suite. L’arrêt de référence du Tribunal fédéral sur la 5G est aussi encourageant: il conclut que la base juridique actuelle n’enfreint pas le principe de précaution et que les rayonnements dus à la communication mobile sont conformes aux recommandations de la Confédération. C’est un signal important pour que les autorités approuvent les demandes de permis de construire, mais aussi à l’attention de la population. De son côté, Fastweb poursuit sa croissance en Italie. Nous avons pu recruter Walter Renna comme nouveau CEO de Fastweb à compter du 1er octobre 2023, un dirigeant chevronné qui continuera à maintenir l’entreprise dans la course à la croissance.»

Légère baisse du chiffre d’affaires de l’activité principale en Suisse, croissance de Fastweb

Par rapport à l’année précédente, le chiffre d’affaires du groupe est resté presque inchangé, à CHF 2747 millions (-0,3%), soit une hausse de 0,6% à taux de change constants. Dans l’activité principale en Suisse, le chiffre d’affaires a légèrement baissé de CHF 12 millions (-0,6%), à CHF 2044 millions. Le chiffre d’affaires des services de télécommunication a diminué globalement de 1,2%, à CHF 1348 millions. En revanche, le chiffre d’affaires des services informatiques pour les clients commerciaux a légèrement progressé de 0,7%, à CHF 291 millions. Les activités en Italie ont continué à évoluer positivement. La croissance du chiffre d’affaires de Fastweb par rapport à l’année précédente a atteint EUR 28 millions (+4,7%).

Le résultat d’exploitation consolidé avant amortissements (EBITDA) a augmenté de 2,4% à CHF 1164 millions. À taux de change constants, il a augmenté de 3,0%. L’EBITDA a progressé de 1,4% dans l’activité principale en Suisse et de 1,6% chez Fastweb (en EUR). Par rapport à l’année précédente, le bénéfice net est resté pratiquement inchangé (-1,1%), à CHF 442 millions.

Infrastructure de réseau: l’extension FTTH se poursuit

Swisscom investit sans cesse dans la qualité, la couverture et la performance de son infrastructure de réseau, et développe son leadership technologique. Les investissements à l’échelle du groupe ont augmenté de 4,4%, à CHF 545 millions.

Réseau de communication mobile: couverture à plus de 75% avec la 5G+ – décision clé du Tribunal fédéral

Pour la huitième fois de suite, CHIP a décerné à Swisscom la palme du meilleur réseau de communication mobile de Suisse. Pour assurer une qualité de réseau élevé et pouvoir continuer à offrir à ses clients un réseau de communication mobile exceptionnel, une extension rapide est nécessaire. À fin mars 2023, Swisscom couvrait plus de 75% de la population suisse avec la 5G+.

Extension du haut débit: davantage de fibre optique pour toute la Suisse et convention d’accès avec Salt

Swisscom développera la couverture fibre optique (FTTH) à environ 55% d’ici à fin 2025, puis à 70-80% d’ici 2030. Swisscom a conclu une convention d’accès avec Salt en mars 2023. Cette convention prévoit l’accès à la couche 1 au réseau fibre optique de Swisscom dans l’architecture point à point, sur lequel Salt peut offrir et exploiter ses propres services.

Clientèle privée: succès des abonnements blue – service à la clientèle primé à plusieurs titres

Swisscom offre un excellent service à sa clientèle: suite aux tests réalisés dans les Shops et l’application, connect estime que la hotline est la meilleure de la région DACH (Allemagne, Suisse, Autriche). Parmi les clients privés, 1,98 million avaient des abonnements blue à fin mars 2023. Sur ce segment, blue représente 47% de tous les abonnements mobiles et 80% des raccordements à haut débit sur le réseau fixe. Le nombre de raccordements à haut débit sur le réseau fixe de Swisscom a diminué de 0,6% par rapport à l’année dernière, à 2,02 millions et, pour la télévision, de 1,8% à 1,56 million.

Le nombre des raccordements Postpaid dans la communication mobile a progressé de 161 000 par rapport à l’année précédente, tandis que le nombre de raccordements Prepaid reculait de 135 000. Globalement, le nombre de raccordements mobiles de Swisscom a augmenté de 0,4%, à 6,18 millions. Le chiffre d’affaires des services de télécommunication dans le secteur clients privés est resté pratiquement stable (-0,5%), à CHF 960 millions.

Clientèle commerciale: en croissance sur un marché extrêmement concurrentiel

Le marché de la clientèle commerciale reste sous pression et marqué par les changements technologiques. Par rapport à l’année précédente, le chiffre d’affaires généré par les services de télécommunication a diminué de 3,0% pour s’établir à CHF 388 millions, principalement en raison de l’érosion des prix. Swisscom occupe une position solide en tant que fournisseur de services complets et la satisfaction de la clientèle est élevée. La demande de solutions cloud, Security, IoT et SAP ainsi que d’applications pour entreprises a continué de croître. Le chiffre d’affaires des services informatiques a ainsi augmenté de 0,7%, à CHF 291 millions au premier trimestre 2023.

Augmentation de la clientèle, du chiffre d’affaires et de l’EBITDA de Fastweb

Fastweb a réalisé un chiffre d’affaires en hausse de 4,7% en monnaie locale. Dans le secteur de la communication mobile, le nombre de raccordements a progressé de 22,0% par rapport à l’année précédente, pour atteindre 3,23 millions. La base de clientèle dans le réseau fixe (clients finaux et Wholesale) a augmenté de 2,1% à 3,16 millions. Alors que le nombre de clients finaux a diminué de 2,5% à 2,66 millions en raison de la stratégie poursuivie par Fastweb et d’un contexte de marché difficile, les raccordements très haut débit que Fastweb met à disposition d’autres opérateurs ont augmenté à 498 000 (+37%). Les offres combinées continuent de jouer un rôle important, 41% des clients utilisant une offre combinant réseau fixe et communication mobile. Les ventes aux clients privés ont progressé de 1,4%, à EUR 289 millions. Le chiffre d’affaires dans le segment de la clientèle commerciale a enregistré une croissance de 5,7% à EUR 261 millions. Le chiffre d’affaires Wholesale a également progressé de 15,9%, pour atteindre EUR 73 millions.

Globalement, le chiffre d’affaires de Fastweb a progressé à EUR 623 millions (+4,7% par rapport à l’année précédente). Le bénéfice d’exploitation avant amortissements (EBITDA) a gagné 1,6%, pour s’établir à EUR 188 millions.

Confirmation des perspectives financières

Pour 2023, Swisscom table sur un chiffre d’affaires net de CHF 11,1 à 11,2 milliards, un EBITDA de CHF 4,6 à 4,7 milliards et des investissements de quelque CHF 2,3 milliards. Si les objectifs sont atteints, l’entreprise entend proposer à l’Assemblée générale 2024 le versement d’un dividende attrayant inchangé, de CHF 22 par action, au titre de l’exercice 2023.

Aperçu des principaux chiffres

  01.01.-
31.03.2023
01.01.-
31.03.2022
Variation
(après ajustement*)
Chiffre d'affaires net (en mio de CHF) 2 747 2 754 -0,3%
(0,6%)
Résultat d'exploitation avant amortissements, EBITDA (en mio de CHF) 1 164 1 137 2,4%
(3,0%)
Résultat d'exploitation, EBIT (en mio de CHF) 573 549 4,4%
Bénéfice net (en mio de CHF) 442 447 -1,1%
Raccordements à haut débit Retail en Suisse (au 31 mars, en milliers) 2 017 2 030 -0,6%
Raccordements blue TV en Suisse (au 31 mars, en milliers) 1 558 1 586 -1,8%
Raccordements réseau mobile en Suisse (au 31 mars, en milliers) 6 177 6 151 0,4%
Raccordements haut débit Fastweb (au 31 mars, en milliers) 2 662 2 731 -2,5%
Raccordements réseau mobile Fastweb (au 31 mars, en milliers) 3 231 2 649 22,0%
Investissements (en mio de CHF) 545 522 4,4%
Dont investissements en Suisse (en mio de CHF) 392 359 9,2%
Effectifs du groupe (équivalents plein temps au 31 mars) 19 252 19 009 1,3%
Dont collaborateurs en Suisse (équivalents plein temps au 31 mars) 15 755 15 987 -1,5%
  Chiffre d'affaires net (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
2 747
01.01.-
31.03.2022
2 754
Variation
(après ajustement*)
-0,3%
(0,6%)
  Résultat d'exploitation avant amortissements, EBITDA (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
1 164
01.01.-
31.03.2022
1 137
Variation
(après ajustement*)
2,4%
(3,0%)
  Résultat d'exploitation, EBIT (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
573
01.01.-
31.03.2022
549
Variation
(après ajustement*)
4,4%
  Bénéfice net (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
442
01.01.-
31.03.2022
447
Variation
(après ajustement*)
-1,1%
  Raccordements à haut débit Retail en Suisse (au 31 mars, en milliers)
01.01.-
31.03.2023
2 017
01.01.-
31.03.2022
2 030
Variation
(après ajustement*)
-0,6%
  Raccordements blue TV en Suisse (au 31 mars, en milliers)
01.01.-
31.03.2023
1 558
01.01.-
31.03.2022
1 586
Variation
(après ajustement*)
-1,8%
  Raccordements réseau mobile en Suisse (au 31 mars, en milliers)
01.01.-
31.03.2023
6 177
01.01.-
31.03.2022
6 151
Variation
(après ajustement*)
0,4%
  Raccordements haut débit Fastweb (au 31 mars, en milliers)
01.01.-
31.03.2023
2 662
01.01.-
31.03.2022
2 731
Variation
(après ajustement*)
-2,5%
  Raccordements réseau mobile Fastweb (au 31 mars, en milliers)
01.01.-
31.03.2023
3 231
01.01.-
31.03.2022
2 649
Variation
(après ajustement*)
22,0%
  Investissements (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
545
01.01.-
31.03.2022
522
Variation
(après ajustement*)
4,4%
  Dont investissements en Suisse (en mio de CHF)
01.01.-
31.03.2023
392
01.01.-
31.03.2022
359
Variation
(après ajustement*)
9,2%
  Effectifs du groupe (équivalents plein temps au 31 mars)
01.01.-
31.03.2023
19 252
01.01.-
31.03.2022
19 009
Variation
(après ajustement*)
1,3%
  Dont collaborateurs en Suisse (équivalents plein temps au 31 mars)
01.01.-
31.03.2023
15 755
01.01.-
31.03.2022
15 987
Variation
(après ajustement*)
-1,5%

*Sur une base comparable et à taux de change constants

Swisscom utilise divers indicateurs de performance alternatifs. Les définitions ainsi que le rapprochement avec les valeurs conformes aux IFRS sont présentés au 31 mars 2023 dans le rapport intermédiaire.

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