Annonce événementielle au sens de l’art. 53 RC / Résultats du troisième trimestre 2022

Sur la bonne voie avec un chiffre d’affaires et un résultat d’exploitation stables

+++ Résultat d’exploitation solide +++ Stabilité du chiffre d’affaires et de l’EBITDA, légère augmentation du bénéfice net (corrigé des effets exceptionnels) +++ Investissements élevés dans l’infrastructure du futur +++ Clients commerciaux: croissance dans le secteur des solutions +++ Hausse du chiffre d’affaires, de l’EBITDA et de la clientèle de Fastweb +++ Nouveau CTIO: Swisscom adapte ponctuellement la structure du groupe +++ Léger ajustement des prévisions en matière de chiffre d’affaires en fonction des devises à environ CHF 11,1 milliards (contre CHF 11,1 – 11,2 milliards jusqu’à présent) +++

Portrait de Christoph Aeschlimann, CEO de Swisscom

«Swisscom présente un résultat d’exploitation solide», commente le CEO Christoph Aeschlimann au sujet des neuf premiers mois de 2022. «Grâce à notre offre de produits et services, nous poursuivons notre progression dans un contexte économique difficile. Nos premières places aux tests connect du meilleur réseau fixe et des meilleurs Shops attestent du haut niveau de nos prestations. Pour déployer notre réseau en fibre optique, nous misons désormais en grande partie sur l’architecture point à point pour les raccordements FTTH, afin que nos clients puissent utiliser les raccordements bloqués par la procédure toujours en cours de la Commission de la concurrence. Fastweb connaît également un développement satisfaisant et progresse au niveau de son chiffre d’affaires et de son résultat d’exploitation.»

Stabilité du chiffre d’affaires pour les activités de base en Suisse, croissance de Fastweb

Le chiffre d’affaires du groupe a reculé de 1,4% pour atteindre CHF 8 225 millions. À taux de change constants, il aurait légèrement augmenté (+0,3%). Avec CHF 6 152 millions, le chiffre d’affaires de l’activité principale en Suisse est resté stable. La pression constante de la concurrence et des prix a fait baisser le chiffre d’affaires des services de télécommunication de 1,1% à CHF 4 091 millions. Cette baisse résulte du segment de la clientèle commerciale. En revanche, le chiffre d’affaires du secteur des solutions informatiques pour les clients commerciaux a progressé de 6,8% à CHF 877 millions. La filiale italienne de Fastweb a continué à évoluer positivement: la croissance de son chiffre d’affaires par rapport à l’année précédente s’élève à EUR 47 millions (+2,7%).

Le résultat d’exploitation consolidé avant amortissements (EBITDA) s’établit à CHF 3 341 millions, en baisse de 3,6% par rapport à l’année précédente. Hors effets exceptionnels et à taux de change constants, il s’inscrit en légère hausse de 0,5%. Dans l’activité principale en Suisse, le recul du chiffre d’affaires a pu être compensé par les gains d’efficacité continus, de sorte que l’EBITDA a progressé de 0,7% sur une base comparable. Chez Fastweb, l’EBITDA a augmenté de 4,3% (en EUR).

Swisscom a réalisé un bénéfice net de CHF 1 214 millions, en baisse de 21%. Des effets exceptionnels ont eu une incidence sur l’EBITDA et, l’année précédente, également sur le résultat financier et la charge fiscale, à savoir le transfert d’une participation de Fastweb, la vente de la participation de Swisscom dans Belgacom International Carrier Services et des effets non récurrents de la charge fiscale au cours de l’exercice précédent. Des provisions pour actions judiciaires au cours de l’exercice actuel et du précédent ont en outre été effectuées. Sans ces effets exceptionnels, le bénéfice net aurait progressé de 2,5%.

Infrastructure de réseau: l’extension du réseau FTTH se poursuit, nouvel objectif de développement pour 2030

Swisscom investit en permanence dans la qualité, la couverture et la performance de son infrastructure de réseau, renforçant ainsi son leadership technologique. Les investissements à l’échelle du groupe, qui se sont élevés à CHF 1 601 millions, sont stables par rapport à l’année précédente (-0,2%).

Extension du haut débit sur le réseau fixe en partie bloquée par des procédures

Du fait de la procédure en cours engagée par la Commission de la concurrence, Swisscom est empêchée de commercialiser près de 400 000 raccordements en fibre optique à domicile (FTTH) conçus au moyen d’une architecture point-multipoint (P2MP). Pour que les clients puissent utiliser les raccordements FTTH rapides, Swisscom a décidé, dans le cadre de l’extension du réseau, de réaliser de nouveaux raccordements en grande partie dans l’architecture point à point (P2P) et de transformer partiellement les raccordements P2MP déjà existants en P2P. Le budget annuel pour les investissements dans la fibre optique, qui se situe entre CHF 500 et 600 millions, reste inchangé, mais le déploiement se déroule un peu plus lentement qu’initialement prévu. Notamment, seuls 50 à 55% des raccordements au FTTH pourront être réalisés d’ici 2025. Mais Swisscom continuera d’investir dans le déploiement du réseau FTTH au-delà de 2025 et portera la couverture FTTH à 70-80% d’ici 2030.

Clients privés: la demande d’abonnements flexibles et adaptables individuellement reste élevée

Depuis le lancement de la nouvelle famille d’abonnement blue, les abonnements des générations précédentes ont constamment migré vers l’abonnement inOne. Fin septembre 2022, Swisscom recensait 1,86 million de clients blue dans le segment de la clientèle privée. Dans ce segment, blue représente 44% de l’ensemble des abonnements Mobile et 79% des raccordements à haut débit sur le réseau fixe, 42% des clients utilisant une offre combinée. Les marchés du haut débit et de la TV sont fortement conditionnés par les promotions. Le nombre de raccordements à haut débit sur le réseau fixe est resté pratiquement stable par rapport à l’année précédente, soit 2,03 millions, tandis que le nombre de raccordements à la télévision a diminué de 0,6% pour atteindre 1,58 million.

Dans la télécommunication mobile, le nombre de raccordements mobiles Postpaid s’est accru de 178 000 par rapport à l’année précédente, tandis que celui des raccordements Prepaid a diminué de 202 000 par rapport à la même période. Fin septembre 2022, Swisscom comptait 6,17 millions de raccordements mobiles.

Alors que le chiffre d’affaires des services de télécommunication dans le segment de la clientèle privée a toujours diminué au cours des dernières années, il est resté stable à CHF 2 897 millions.

Clients commerciaux: forte concurrence et demande croissante de solutions TIC

Le marché des clients commerciaux se caractérise toujours par une forte pression sur les prix et par les nouvelles technologies. Par rapport à l’année précédente, le chiffre d’affaires généré par les services de télécommunication a diminué de 3,6% pour s’établir à CHF 1 194 millions. Swisscom occupe une position solide en tant que fournisseur de services complets et la satisfaction de la clientèle reste élevée. La demande en solutions Cloud, Security, IoT et SAP et des applications pour entreprises a continué de croître. Le chiffre d’affaires du secteur des solutions a progressé de 6,8% à CHF 877 millions lors des neuf premiers mois de 2022.

Hausse de la clientèle, progression du chiffre d’affaires et de l’EBITDA pour Fastweb

Fastweb a accru son chiffre d’affaires de 2,7% en monnaie locale au cours des neuf premiers mois. Sur le marché de la communication mobile, le nombre de raccordements a augmenté de 26,8% par rapport à l’année précédente, pour atteindre 2,94 millions. Du fait d’un environnement de marché difficile, le nombre de clients dans l’activité haut débit a légèrement diminué de 2,6% s’établissant à 2,70 millions. En revanche, le nombre de raccordements à très haut débit de Fastweb a bondi de 6% par rapport à l’année précédente pour atteindre 85%. Les offres combinées continuent de jouer un rôle important dans ce succès: 40% des clients ont opté pour une offre combinant communication mobile et réseau fixe. Le chiffre d’affaires généré avec les clients privés est resté stable à EUR 856 millions. En revanche, le chiffre d’affaires réalisé dans le segment des clients commerciaux a enregistré une croissance de 3,4% pour s’établir à EUR 736 millions. Le segment Wholesale a lui aussi connu une hausse de 12,3% de son chiffre d’affaires, à EUR 210 millions. Le nombre de raccordements très haut débit mis à la disposition d’autres opérateurs par Fastweb s’élève à 418 000 (+76%).

Au total, le chiffre d’affaires de Fastweb a progressé à EUR 1 802 millions (+2,7%). Le résultat d’exploitation avant amortissements (EBITDA) a gagné 4,3%, pour atteindre EUR 628 millions.

Prise de mesures supplémentaires pour économiser l’énergie

Pour éviter la crise énergétique qui menace pour l’hiver qui arrive, Swisscom a rejoint l’Alliance pour les économies d’énergie du Département fédéral de l’environnement, des transports, de l’énergie et de la communication (DETEC) et a pris de premières mesures. Le soir et la nuit, l’éclairage intérieur et extérieur des Shops et des immeubles de bureaux est réduit autant que possible. Par ailleurs, la température ambiante sera abaissée à 20 °C maximum dans tous les bâtiments. Les collaborateurs et clients seront informés des mesures simples et efficaces qui permettent d’économiser l’électricité. En outre, des discussions sont en cours avec les autorités compétentes pour savoir si et sous quelle forme Swisscom peut soutenir la production d’électricité en hiver avec ses groupes électrogènes de secours.

Nouveau CTIO: Swisscom adapte ponctuellement la structure du groupe

Gerd Niehage (52 ans) devient le nouveau responsable de la division IT, Network & Infrastructure et membre de la Direction du groupe Swisscom. Le 1er mars 2023, il succèdera à Christoph Aeschlimann, CEO de Swisscom depuis le 1er juin 2022, qui dirige actuellement le secteur IT, Network & Infrastructure par intérim. Actuellement, Gerd Niehage occupe le poste de CIO du fournisseur automobile ZF Group. Il est ainsi responsable de la région Asie-Pacifique et, au niveau mondial, des innovations numériques et de l’Enterprise Architecture Management. «Gerd Niehage possède un vaste savoir-faire en matière de numérisation et d’automatisation, des connaissances techniques étendues, mais fait aussi preuve d’une très bonne compréhension économique», indique le CEO Christoph Aeschlimann. Gerd Niehage est également titulaire d’un MBA de la Mannheim Business School et d’un Doctor of Business Administration de la Middlesex University de Londres.

Par ailleurs, Swisscom adaptera la structure du groupe au 1er janvier 2023. Dorénavant, la division Group Strategy & Development sera responsable de l’identification et du développement de nouveaux secteurs de croissance en Suisse et à l’étranger. Toutes les fonctions d’assurance du groupe seront regroupées et développées dans la nouvelle division Group Security & Corporate Affairs.

Perspectives financières: léger ajustement du chiffre d’affaires pour 2022

Du fait de l’actuelle force du franc, Swisscom ajuste légèrement ses prévisions en matière de chiffre d’affaires pour 2022 et table désormais sur un chiffre d’affaires net d’environ CHF 11,1 milliards (contre CHF 11,1-11,2 milliards jusqu’à présent). Les attentes restent inchangées en matière d’EBITDA (environ CHF 4,4 milliards) – et d’investissements (environ CHF 2,3 milliards). Si les objectifs sont atteints, l’entreprise entend à nouveau proposer à l’Assemblée générale 2023 le versement d’un dividende constant et attrayant de CHF 22 par action au titre de l’exercice 2022.  

Les principaux chiffres en bref

  01.01.-
30.09.2022
01.01.-
30.09.2021
Variation
ajustée*
Chiffre d’affaires net (en millions de CHF) 8 225 8 343 -1,4%
(0,3%)
Résultat d’exploitation avant amortissements, EBITDA (en millions de CHF) 3 341 3 465 -3,6%
(0,5%)
Résultat d’exploitation, EBIT (en millions de CHF) 1 557 1 640 -5,1% 
Bénéfice net (en millions de CHF)  1 214 1 536 -21,0% 
Raccordements à haut débit, segment Retail en Suisse (au 30 septembre, en milliers) 2 027 2 030 -0,1%
Raccordements blue TV en Suisse (au 30 septembre, en milliers) 1 576 1 585 -0,6%
Raccordements de communication mobile en Suisse (au 30 septembre, en milliers) 6 166 6 190 -0,4%
Raccordements haut débit Fastweb (au 30 septembre, en milliers) 2 696 2 768 -2,6%
Raccordements de communication mobile Fastweb (au 30 septembre, en milliers) 2 937 2 316 26,8%
Investissements (en millions de CHF) 1 601 1 605 -0,2%
Dont investissements en Suisse (en millions de CHF) 1 147 1 124 2,0%
Effectifs du groupe (équivalents plein temps au 30 septembre) 19 033 19 172 -0,7%
dont collaborateurs en Suisse (équivalents plein temps au 30 septembre) 15 786 16 006 -1,4%
  Chiffre d’affaires net (en millions de CHF)
01.01.-
30.09.2022
8 225
01.01.-
30.09.2021
8 343
Variation
ajustée*
-1,4%
(0,3%)
  Résultat d’exploitation avant amortissements, EBITDA (en millions de CHF)
01.01.-
30.09.2022
3 341
01.01.-
30.09.2021
3 465
Variation
ajustée*
-3,6%
(0,5%)
  Résultat d’exploitation, EBIT (en millions de CHF)
01.01.-
30.09.2022
1 557
01.01.-
30.09.2021
1 640
Variation
ajustée*
-5,1% 
  Bénéfice net (en millions de CHF) 
01.01.-
30.09.2022
1 214
01.01.-
30.09.2021
1 536
Variation
ajustée*
-21,0% 
  Raccordements à haut débit, segment Retail en Suisse (au 30 septembre, en milliers)
01.01.-
30.09.2022
2 027
01.01.-
30.09.2021
2 030
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ajustée*
-0,1%
  Raccordements blue TV en Suisse (au 30 septembre, en milliers)
01.01.-
30.09.2022
1 576
01.01.-
30.09.2021
1 585
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ajustée*
-0,6%
  Raccordements de communication mobile en Suisse (au 30 septembre, en milliers)
01.01.-
30.09.2022
6 166
01.01.-
30.09.2021
6 190
Variation
ajustée*
-0,4%
  Raccordements haut débit Fastweb (au 30 septembre, en milliers)
01.01.-
30.09.2022
2 696
01.01.-
30.09.2021
2 768
Variation
ajustée*
-2,6%
  Raccordements de communication mobile Fastweb (au 30 septembre, en milliers)
01.01.-
30.09.2022
2 937
01.01.-
30.09.2021
2 316
Variation
ajustée*
26,8%
  Investissements (en millions de CHF)
01.01.-
30.09.2022
1 601
01.01.-
30.09.2021
1 605
Variation
ajustée*
-0,2%
  Dont investissements en Suisse (en millions de CHF)
01.01.-
30.09.2022
1 147
01.01.-
30.09.2021
1 124
Variation
ajustée*
2,0%
  Effectifs du groupe (équivalents plein temps au 30 septembre)
01.01.-
30.09.2022
19 033
01.01.-
30.09.2021
19 172
Variation
ajustée*
-0,7%
  dont collaborateurs en Suisse (équivalents plein temps au 30 septembre)
01.01.-
30.09.2022
15 786
01.01.-
30.09.2021
16 006
Variation
ajustée*
-1,4%

*Sur une base comparable et à taux de change constants

Swisscom utilise différents indicateurs de performance alternatifs. Les définitions, ainsi que le rapprochement avec les valeurs conformes aux IFRS sont présentés dans le rapport intermédiaire au 30 septembre 2022.

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